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近日，不少考生收到雅思官方邮件通知：因系统技术故障，部分雅思考试成绩被错误评定，目前成绩已更新，相关考生将获得全额退费，这一消息引发广泛关注。
事件总结
考试变动情况
据调查，受影响的考试大多是机考场次，主要集中在听力、阅读两科，变化区间为0.5-1.5分。有阅读从7.5分补至8.5分、8.5分补至9分的情况，也有部分考生口语分数修正。当然，也有极少数考生出现成绩下降的情况。
关于本次因技术故障受到影响的考试场次，据不完全统计包含以下部分：
2023年：
11月10日、11月20日、12月16日、12月17日
2024年：
2月25日、3月17日、4月14日、4月27日、4月28日、5月9日、5月14日、6月1日、6月27日、7月1日、8月19日、8月23日、8月25日、9月5日、9月22日、10月20日 11月11日、11月26日、12月20日
2025年：
2月14日、3月19日、3月23日、4月25日、5月25日、6月11日、6月26日、7月8日、7月18日、8月17日、8月26日、8月27日、8月29日
具体以雅思官方邮件为准~
官方应对
目前，雅思已采取以下措施：
设立专门支持通道：包括客服邮箱和中国区热线（95255791）
提供两种选项：全额退款或免费重考一次（含单科重考）
设定截止期限：考生须在2026年5月1日前提交选择
声明：“技术问题已修复，流程已加强”
你应该怎么做
无论是否收到邮件，请立即行动：
（1）登录 IELTS考生门户，或通过官方提供的成绩查询小程序，核对2023年8月–2025年9月期间的机考成绩；
（2）确认成绩单是否有近期更新记录，新版成绩生效后，旧版自动失效；
（3）在2026年5月1日前，通过官方表单选择：退款或免费重考。
机考vs纸笔考
很多同学觉得如果是纸笔考试就不会出现系统故障这种问题，那么到底是应该选择雅思机考呢还是纸笔考试呢，先来看看这两种考试形式的区别：
建议：打字速度快，追求出分速度的同学可以优先选择机考；如果习惯纸质阅读和书写，那就选择笔考~
最后，送给所有考鸭一句话：雅思是留学的起点，不是终点。任何一场考试都无法定义你的人生，你的能力和心态，是你永恒的宝藏，也是你最硬的底气！
此次事件再次提醒广大考生，关注官方动态、及时核实成绩至关重要！国信留学时刻密切关注官方动态，有最新进展我们会第一时间同步～祝愿所有考生都能取得理想的雅思成绩，顺利实现留学梦想！
